Для покупателей

 
Как заказать цветы
Для того чтобы заказать цветы, необходимо пройти несколько простых шагов:

1. Выберите понравившуюся Вам цветочную композицию из каталога.

1.1 Если необходимо - выберите размер букета.

1.2 По Вашему желанию - Вы можете добавить к заказу подарок или бесплатную открытку.

2. Нажмите на кнопку "Заказать"

3. В корзине Вы можете отредактировать свой заказ, а также добавить дополнительный подарок

3.1. Нажмите на кнопку "Оформить заказ" и заполните все обязательные к заполнению данные. После чего нажмите на кнопку "Продолжить"

3.2. На следующем этапе проверьте правильность заполнения данных и при необходимости вернитесь к редактированию. Если Вы заполнили всё правильно - нажмите на кнопку "Закончить оформления заказа"

С этого момента Ваш заказ будет принят и в течении 10-15 минут Вам перезвонит наш менеджер, для утверждения Вашего заказа.

Если Ваш заказ был сделан в рабочее время (с 09:00 до 18:00 MSK), то в течение 10-15 минут наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по заказу, если же заказ сделан в нерабочее время, менеджер свяжется с Вами на следующий день.
 
 
Система скидок
Накопительная скидка:

Для того, чтобы включиться в накопительную систему скидок Вам нужно зарегистрироваться. Накопительная скидка для всех зарегистрированных клиентов начинает действовать сразу же с момента регистрации.

3% - сразу после регистрации на сайте Flowers-of-Edem.ru

5% - когда общая стоимость совершенных Вами покупок превысит 5 000 руб

7% - когда общая стоимость совершенных Вами покупок превысит 10 000 руб

10% - когда общая стоимость совершенных Вами покупок превысит 20 000 руб
 
 
Гарантии качества
Мы гарантируем гармонию стиля и красоты предлагаемых букетов и композиций. Мы также гарантируем, что все живые компоненты цветочных композиций являются свежими.

Если Вас не устроит качество цветов или выполнения самой доставки, мы вернём Вам деньги в полном объёме (качество товаров и услуг оценивается на момент передачи заказа).

Если Вы захотите отменить свой заказ до того момента, как букет будет собран, оплаченная сумма будет Вам возвращена.

Мы также готовы заменить букет на равноценный, если доставленный нами букет не устроил Вас по качеству (качество товаров и услуг оценивается на момент передачи заказа).
 
 
Замещение
Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.

В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В таких случаях мы стараемся заранее согласовать с заказчиком изменения в букете.

Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см.
 

Наши контакты

Гарантия качества

Оригинальные букеты

ч. м. с.
Доставка СЕГОДНЯ


Хиты продаж